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此次培训如两场及时雨，不仅打破了工作中的认知盲区，更在理论与实践的碰撞中收获系统且深刻的启发。

结构化研讨课上，在陈艳红老师的带领下，大家积极踊跃参与讨论分析，学会用思维导图梳理复杂议题，靠组内头脑风暴抓住核心矛盾，充分调动了大家的积极性和创造性，提升了团队决策效率。叶东老师的公共关系搭建与舆情管理培训则极具实战价值。从建企品牌定位到沟通策略，再到舆情监测、危机响应的全流程模拟，让我明白：正面形象需长期经营，而危机处理更要快、准、诚。比如某项目舆情案例中，及时透明的信息发布配合情感共鸣回应，有效化解了信任危机。

两门培训内容相辅相成，既强化了系统思维，又提供了实务工具，未来会将所学融入工作，助力企业内外沟通更顺畅。

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华中公司 张啸

陈艳红老师带领我们进行第二次结构化研讨，大家少了初次的生涩，更懂如何聚焦核心议题，发掘团队潜能。研讨的规则不再是束缚，反倒成了高效推进的支架。我看着大家用工具梳理逻辑时，忽然明白结构化的意义——不是框住思维，而是让每个声音都有路径抵达共识。

叶东老师《建企公共关系搭建及舆情管理》的培训课程让我深感公共关系及舆情管理不仅是对外沟通的技巧，更是企业生存的内功。技巧的学习是为了面对危机时少踩坑，但技巧如同航船的帆，而三条底线则是压舱石，突破底线的控制，再多的技巧也是诡辩。守住底线，技巧才有价值，否则一切都是空中楼阁。

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第四工程公司 裴家兴

叶东老师关于《建企公共关系搭建及舆情管理》的授课，让我深刻认识到舆情危机处置不仅是一门技术，更是一门艺术。课程中列举的建企舆情常见问题，如决策优柔寡断、员工情绪失控、法律知识匮乏等，直击企业危机管理的痛点，让我意识到系统性预案和心理素质培养的重要性。

课程强调的“三个底线”——法律、道德、成本，为危机处置提供了清晰的边界。而“以我为主”的策略和基于人性心理的公关手段，则展现了灵活应对的核心思想。尤其是“术”与“思维”的结合，让我明白，真正的危机管理不仅是技巧的堆砌，更是保护企业与员工的责任感体现。未来，我将更注重日常积累，提升危机意识和应变能力，为企业稳健发展贡献力量。

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建筑安装工程公司 师强强

通过此次结构化研讨，我深刻体会到这种研讨方式对提升团队协作和问题解决能力的重要性。首先，结构化研讨通过明确的流程和规则，确保了讨论的高效性和针对性，避免了传统讨论中常见的跑题和无效沟通。其次，研讨中的角色分工和阶段性目标设定，使得每个参与者都能充分发挥自己的专长，贡献有价值的见解。此外，通过反馈和总结，团队能够及时调整策略，确保讨论始终朝着既定目标前进。总的来说，结构化研讨不仅提升了我的逻辑思维和沟通能力，也让我更加认识到团队协作在解决问题中的关键作用。这次培训让我受益匪浅，未来我将积极推动团队研讨成果落地执行，不断提升工作效率，为企业高质量发展献策献力。

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路桥工程公司 宋泽焜

在陈艳红老师的带领下，我们第二次开展结构化研讨，进一步掌握了各种工具的使用。金字塔分析法帮我理清逻辑层级，团队列明法汇聚多方观点，WHY-WHY分析直击问题根源，本次研讨新学了乔哈里窗法则，开放区越大，个人在关系和团队中往往越自在、高效。这些工具让研讨从零散低效变得有序深入，切实提升了分析和解决问题的能力。

叶东老师的危机应对模块更让我警醒。“以我为主”维护自身与企业利益的核心原则，搭配针对性话术，为实际应对提供保障。提升危机意识、培养公关思维至关重要，这不仅能助于妥善处理突发状况，更能从源头规避潜在风险。